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FREETELが楽天に買収、既存ユーザーは何もしなくても平気?

約 5 分
FREETELが楽天に買収、既存ユーザーは何もしなくても平気?

楽天はプラスワン・マーケティングが運営している「FREETEL」ブランドのうちMVNO事業を買収しました。現在「FREETEL SIM」を契約しているユーザーはこれからどうしたらいいのかをお伝えします。結論を言えば「何もしなくても平気」です。

楽天による承継は11月1日より開始されます。そのためFREETEL SIMが楽天の事業として組み込まれるのは11月1日からです。既存ユーザーはこれまでと同様に利用できます。また、承継後の通信サービスの内容や料金等に変更はありません。ただしあくまで予定であり、今後変更される可能性も考えられます。

承継対象となる通信サービスは以下のプランです。

  • FREETEL SIM(使った分だけ/定額プラン/プレミアムバリュー/スマートコミコミ/スマートコミコミ+)
  • FREETEL SIMに付帯する通話サービス全般
  • YAMADA SIM PLUS powered by FREETEL
  • ニコニコSIM(仮) powered by FREETEL

FREETEL SIMに付帯する通話サービスは次の通りです。

  • FREETELでんわ
  • FREETEL でんわ だれでもカケホーダイ
  • プラスワン・マーケティング通話料いきなり半額

利用料金の請求については11月1日から楽天からの請求になります。既存ユーザーが特別な手続きを踏む必要はありません。また適用中のキャンペーンは引き続き適用されるほか、APN設定の変更も現在は必要ないとしています。

1.契約先はどうなる?
FREETEL SIMの契約先は11月1日より楽天となります。契約内容に変更はありません。

2.サービスの提供元は?
11月1日より楽天となります。提供サービスに変更はありません。

3.個人情報の取扱は?
11月1日より楽天へ承継されます。(楽天モバイル 利用規約

4.利用料金の請求は?
11月1日より楽天からの請求になります。

5.キャンペーンの適用について
引き続き適用。

6.APN設定は?
現在特別な設定は不要です。

 

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個人情報の取り扱いについては大まかに次のような違いです。楽天からメールマガジンが配信される可能性は個人情報の取り扱いの観点からはあり得ますが、なんとも言えないところです。わかりません。また楽天ポイントが付与されるといったことも記載がされていないため、少しずつ楽天モバイルのサービスをFREETEL SIMに内包していくのではないかと思っています。

ソース:FREETEL プライバシーポリシー/ 楽天モバイル プライバシーポリシー

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