Samsung ジャパンは日本で未発売のモデル「Galaxy Note7」のバッテリーセルの問題で、日本法人としては初のリリースをしました。

購買された店にご連絡し、Exchange Programをご利用するか、Samsungのカスタマーサポートまで連絡することで何らかの保証を受けれる模様です。

Samsungのカスタマーサポートは0120-363-905となります。

ソース：Samsung