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Nexus7に保証書がない! そういった場合の保証について。

約 2 分

Nexus7の保証書・・・アウトレット品などでは保証書が付属されてなかったり、、購入店のレシートを
紛失したり・・色々あるかと思います。

保証期間内に保証書を紛失(付属されてない)場合はどうなるのでしょうか? 

ASUSに電話してみました。

オペレーター「保証書を紛失してしまった際はNexus7の化粧箱の側面にある“SSN” のシリアル番号、Nexus7を起動させ設定を開いていただき、タブレット情報を表示します。表示したら端末の状態をタップしていただくと“シリアル番号”が記載されています。そちらのシリアル番号を教えていただければ製造日がわかりますので、製造日より1年間がNexus7本体の保証となります。

とのことでした。

保証書を紛失されて場合はシリアル番号をオペレーターに伝えることで製造日を教えてくれます。
なので製造日より1年以内であれば保証対象になるようです。

ただ今年買っても製造日は去年ということもあるのでご注意ください。

シリアル番号の確認方法は先程も述べたとおり
化粧箱の側面にある「SSN」のコードがシリアル番号となるようです。

本体からの確認方法は「設定>タブレット情報>端末の状態>シリアル番号」で確認できるそうです。
確認後、ASUSサポートに電話しシリアル番号を伝えると製造日を教えてくれます。
お問い合わせ番号は下に記載しておきますね。

 

 

 

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